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也许自己的能力不够出sE,如果他再够努力一点的话,握紧的双手逐渐变红,但超商店员最重要的就是经验能力,所以平时上班累积的结果都非常重要。
要看得是如何撑过去前面的适应期,以甚麽样的心态去看待对每件事,并且从中学习过程与处理方式。
但他现在最希望的是,不要再被人注视的感觉,工作上的表现与能力差,他自己也深知这点,所以当所有人眼光全聚焦在他身上时,那才是一整天最痛苦的地方。
凯尼深深的仰了一口气,似乎想把心中的烦闷都吐出来,这时来了几位客人,似乎是一家人来到山上露营。
为首的父亲带着妻儿向柜台点了杯咖啡,孩子们蹦蹦跳跳的将拿取的糖果饼乾放在了柜台上等着结帐。
这次轮班的任娆轩一起搭班,她负责做咖啡,凯尼负责结帐。
"这样总共879元"对於每位客人,虽然以往没做过服务业,但在对客人交流时有事先学习,所以服务用语与态度做得有模有样。
收下1000元结帐、找钱,虽然之前都会找错钱,所以一直都很懊恼自己的粗心大意,在每次结帐时,只能祈求这次不要再犯错了。
找完钱後,一家人便坐在店内的位子享受午餐,看到这一幕悬着的心也降下来了。
"幸好没出事..."而後就到後场忙补货了。
不过他很快就後悔了,男人拿了发票到柜台要求查看明细,任娆轩看了一眼凯尼,随之走到柜台帮客人处理。
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